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AIS旭情報サービス株式会社

ネットワークサービス

多様なITインフラニーズを幅広くサポート

企業内のITインフラの構築、運用、管理をはじめ、システムの導入や各種ソフトのインストールまで、幅広いサポート体制でお客様の事業展開をバックアップします。また、お客様に代わってシステム運用管理からオペレーション業務までを一括で請負い、お客様のシステムの安全・安定サポートを提供いたします。

  • 企業内LAN/WANの構築・運用・管理
  • 各種Windows/UNIXサーバーの構築・運用・管理
  • システムの導入
  • 各種ソフトウェアの導入支援
  • サービス(ヘルプ)デスク業務

サービス内容

システムインテグレーション(構築・運用設計)

メーカーや機種にこだわらず、お客様の立場に立った最適な情報システムの構築や運用・保守をサポートします。

システム運用管理

運用プロセス、サービスレベル管理を行い、運用改善をサポートします。

システム運用オペレーション

サーバー、ネットワーク、アプリケーション等の監視業務およびオペレーション業務を365日24時間体制で対応いたします。

サービス(ヘルプ)デスク

コールセンター業務、情報インフラに関する統合窓口としての業務およびオンサイトでのユーザー・サポート業務を提供いたします。